Học
Học bằng cách tham gia vào đời sống thật
Ở đây, học không đứng ngoài công việc và đời sống. Học là quan sát, làm, sửa và lặp lại cho tới khi có điều làm ra rõ ràng.
Học từ trải nghiệm
- Điều bạn học được phải gắn với việc đang diễn ra quanh bạn.
- Không lý thuyết hóa quá mức những điều vốn cần được trải qua.
Học qua điều làm ra
- Bài viết, dự án nhỏ, quy trình hoặc phần việc rõ ràng đều có thể là điều bạn làm ra.
- Điều làm ra giúp việc học trở nên có thể nhìn thấy và sửa được.